返品・返金ポリシー
ご注文のキャンセル期限は、商品をお受け取りになった日、または配送業者以外のお客様が指定した第三者が商品を受領した日から30日以内です。
キャンセル権を行使するには、明確な意思表示をもってキャンセルの旨を当社までお知らせいただく必要があります。
kushwahamithun284@gmail.com までメールでご連絡ください。
返品商品を受領した日から30日以内に返金いたします。お支払い方法はご注文時と同じ方法で、返金手数料は発生しません。
返品条件:
返品をお受けいただくには、以下の点をご確認ください。
商品は過去30日以内にご購入いただいたものであること。
商品は元の梱包のままであること。
以下の商品は返品できません。
お客様のご指定に合わせて製造された商品、または明確にパーソナライズされた商品であること。
商品の性質上、返品に適さないもの(例:急速に劣化する商品、または賞味期限が切れた商品など)
健康保護または衛生上の理由により返品に適さない商品で、配送後に開封されたもの
商品の性質上、配送後に他の商品と不可分に混合されたもの
上記の返品条件を満たさない商品については、当社の独自の裁量により返品をお断りする権利を留保します。
商品の返品
商品を当社に返送する際の費用とリスクはお客様のご負担となります。商品は下記の住所までお送りください。
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返品配送中に商品が破損または紛失した場合、当社は責任を負いかねます。そのため、保険付きで追跡可能な郵便サービスをご利用いただくことをお勧めいたします。商品の受領または返品受領の証明がない場合、返金はいたしかねます。
ギフト:
商品が購入時にギフトとしてマークされ、直接お客様に発送された場合、返品金額相当のギフトクレジットを差し上げます。返品された商品が受領次第、ギフト券を郵送いたします。
ご購入時に商品がギフトとして指定されていなかった場合、またはギフトの贈り主が後日お客様にお渡しするためにご自身宛てに商品を発送された場合は、ギフトの贈り主へ返金いたします。